{"id":3163,"date":"2021-11-17T09:59:30","date_gmt":"2021-11-17T08:59:30","guid":{"rendered":"https:\/\/narducci.apuliasmart.it\/?page_id=3163"},"modified":"2022-01-21T11:21:32","modified_gmt":"2022-01-21T10:21:32","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.masserianarducci.it\/it\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3163\" class=\"elementor elementor-3163\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6dff1170 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6dff1170\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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dei prodotti e titolare del Sito \u00e8: Masseria Narducci di Narducci Gianfelice, con sede legale in Via Lecce 144, 72016, Speziale di Fasano, Italia, C.F\/ P.I. 02397590742, Indirizzo di posta elettronica: info@masserianarducci.it (di seguito \u201cMasseria Narducci\u201d).<\/li><li>L\u2019utente, navigando in quest\u2019area, accede al sito di Masseria Narducci mediante l\u2019url https:\/\/www.masserianarducci.it, d\u2019ora in avanti denominato sito. La trasmissione di un ordine di acquisto dal sito comporta l\u2019accettazione delle condizioni generali di vendita e delle politiche di protezione dei dati personali adottate dal sito stesso, che l\u2019utente \u00e8 invitato a stampare, leggere ed accettare.<\/li><li>Masseria Narducci si riserva di modificare le presenti condizioni generali unilateralmente senza alcun preavviso.<\/li><li>La lingua a disposizione per concludere il contratto e\u0300 l\u2019italiano.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 2 \u2013 Oggetto<\/strong><\/p><ol><li>Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano esclusivamente la vendita di Olio Extravergine di Oliva, sottoli, creme, taralli e dolci a marchio Masseria Narducci, avente le caratteristiche espressamente indicate nel catalogo dei prodotti presente nel sito.<\/li><li>Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Masseria Narducci, che siano eventualmente presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali, dei quali Masseria Narducci non \u00e8 responsabile.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 3 \u2013 Conclusione del contratto<\/strong><\/p><ol><li>Per acquistare i prodotti Masseria Narducci in vendita nel sito www.masserianarducci.it, l\u2019utente sceglie i prodotti dal \u201ccatalogo\u201d esistente nel sito; li aggiunge al carrello e procede al \u201cCHECKOUT\u201d con inserimento dei dati utente richiesti nei relativi campi per l\u2019ordine, la consegna e la fattura; sceglie le modalit\u00e0 di spedizione tra quelle proposte; seleziona la modalit\u00e0 di pagamento tra quelle indicate. L\u2019ordine sar\u00e0 inoltrato ad Masseria Narducci premendo il comando \u201cEFFETTUA ORDINE\u201d, dopo l\u2019accettazione delle presenti condizioni generali di vendita e dopo aver confermato che premendo il comando \u201cEFFETTUA ORDINE\u201d avr\u00e0 l\u2019obbligo di pagare i beni acquistati. In caso di errore sui beni oggetto dell\u2019ordine, prima del pagamento l\u2019utente potr\u00e0 annullare l\u2019ordine.<\/li><li>Dopo l\u2019invio dell\u2019ordine, l\u2019utente procede al pagamento. In caso di pagamento con bonifico, nella mail di conferma d\u2019ordine \u00e8 specificato che l\u2019ordine sar\u00e0 in sospeso fino alla ricezione del pagamento.<\/li><li>Masseria Narducci, dopo aver verificato la correttezza dei dati comunicati dall\u2019utente, invia alla mail indicata dall\u2019utente la conferma dell\u2019ordine, dell\u2019avvenuto pagamento, l\u2019eventuale cambio di stato dell\u2019ordine, la comunicazione di annullamento dell\u2019ordine. Masseria Narducci non sar\u00e0 responsabile della mancata ricezione della mail per fatti addebitabili all\u2019utente.<\/li><li>L\u2019ordine contiene le caratteristiche del prodotto ordinato, il prezzo comprensivo di imposte e costi di trasporto, i mezzi di pagamento, le modalit\u00e0 di consegna dei prodotti acquistati.<\/li><li>Gli ordini sono archiviati all\u2019interno del sito www.masserianarducci.it. L\u2019utente, accedendo all\u2019area personale mediante le credenziali fornite al momento della registrazione al sito, potr\u00e0 modificare i propri dati, visualizzare lo storico e lo stato degli ordini, annullare gli ordini sospesi in attesa di pagamento.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 4 \u2013 Utenti registrati<\/strong><\/p><ol><li>Nel completare le procedure di registrazione, l\u2019utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera.<\/li><li>La conferma esonerer\u00e0 in ogni caso Masseria Narducci da ogni responsabilit\u00e0 circa i dati forniti dall\u2019utente. L\u2019 utente si obbliga a informare tempestivamente Masseria Narducci di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.<\/li><li>Qualora l\u2019utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Masseria Narducci avr\u00e0 facolt\u00e0 di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a che non verranno forniti i dati corretti o completi ovvero risolte le relative contestazioni.<\/li><li>In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell\u2019utente, Masseria Narducci attribuir\u00e0 allo stesso nome utente ed una password. Quest\u2019ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell\u2019utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l\u2019utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.<\/li><li>L\u2019utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d\u2019accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 5 \u2013 Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/strong><\/p><ol><li>La disponibilit\u00e0 dei prodotti in vendita sul sito www.masserianarducci.it si riferisce alla disponibilit\u00e0 effettiva del prodotto al momento dell\u2019ordine.<\/li><li>Nel caso in cui il prodotto ordinato non fosse in tutto o in parte disponibile, l\u2019utente verr\u00e0 tempestivamente informato, cos\u00ec da scegliere se sostituire il prodotto mancante, aspettare che il prodotto torni ad essere disponibile, modificare o annullare l\u2019ordine.<\/li><li>Se l\u2019utente richiede l\u2019annullamento totale dell\u2019ordine, Masseria Narducci rimborser\u00e0 l\u2019importo pagato entro 14 giorni a partire dal momento in cui Masseria Narducci ha avuto conoscenza della decisione dell\u2019utente di annullare l\u2019ordine. Il rimborso avverr\u00e0 con lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019utente in fase di acquisto, salvo l\u2019utente non abbia diversamente convenuto.<\/li><li>Se l\u2019utente richiede l\u2019annullamento parziale dell\u2019ordine, Masseria Narducci rimborser\u00e0 il solo prezzo dei prodotti non acquistati entro 14 giorni a partire dal momento in cui Masseria Narducci ha avuto conoscenza della decisione dell\u2019utente di annullare l\u2019ordine. Il rimborso avverr\u00e0 con lo stesso mezzo di pagamento usato dall\u2019utente in fase di acquisto, salvo l\u2019utente non abbia diversamente convenuto.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 6 \u2013 Informazioni sui Prodotti<\/strong><\/p><ol><li>Le informazioni e le caratteristiche relative ai Prodotti sono disponibili, con i relativi codici di Prodotto, sul Sito.<\/li><li>La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all\u2019immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l\u2019immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualit\u00e0 ma potr\u00e0 differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l\u2019immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 7 \u2013 Prezzi<\/strong><\/p><ol><li>Il prezzo dei prodotti sar\u00e0 quello indicato di volta in volta nel catalogo dei prodotti presente sul sito.<\/li><li>I prezzi dei prodotti in vendita nel sito sono comprensivi di IVA; possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata gi\u00e0 inviata conferma.<\/li><li>Tutti i prezzi sono espressi in Euro.<\/li><li>In caso di errore sul prezzo offerto, Masseria Narducci avviser\u00e0 l\u2019utente consentendo la conferma dell\u2019ordine al giusto importo ovvero l\u2019annullamento. In ogni caso Masseria Narducci non \u00e8 obbligata a fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.<\/li><li>Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sar\u00e0 sufficiente seguire le istruzioni per l\u2019acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell\u2019ordine potranno essere modificati prima del pagamento.<\/li><li>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato esclusivamente tramite i mezzi i di pagamento indicati nel sito.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 8 \u2013 Metodi di pagamento<\/strong><\/p><ol><li>Il Cliente potr\u00e0 effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante carta di credito, e bonifico bancario.<\/li><li>Carta di Credito: i circuiti sui quali \u00e8 possibile acquistare all\u2019interno del Sito sono:<\/li><\/ol><ul><li>Visa<\/li><li>Mastercard<\/li><li>Maestro<\/li><\/ul><p>Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuer\u00e0 la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro della banca.<\/p><p>Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente, ma grazie al sistema di comunicazione protetto dell\u2019istituto di credito di riferimento, dalla seconda spesa, il Cliente che lo desideri \u2013 tramite selezione dell\u2019opzione apposita \u2013 potr\u00e0 procedere con l\u2019acquisto senza inserire nuovamente i suoi dati. L\u2019Istituto di credito di riferimento utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il suo server ed il browser del Cliente.<\/p><ol start=\"3\"><li>Bonifico bancario: il Cliente dovr\u00e0 effettuare il bonifico entro 3 giorni dalla data. In caso il pagamento non si verificasse entro 3 giorni l\u2019ordine verr\u00e0 annullato e la merce messa nuovamente a disposizione per l\u2019acquisto da parte di altri Clienti. Il Cliente che non abbia provveduto ad effettuare il bonifico potr\u00e0 venire contattato dal Servizio Clienti al fine di chiarire se la causa del mancato accredito sia da imputarsi alla volont\u00e0 del Cliente di non confermare l\u2019acquisto o ad altre cause.<\/li><\/ol><p>Dati per il bonifico: c\/c: NARDUCCI GIANFELICE<\/p><p>IBAN: IT25Y0306925804100000008362<\/p><p>BIC: BCITITMM<\/p><p>Banca: BANCA INTESA SAN PAOLO \u2013 FASANO BR<\/p><p>Causale: il Cliente dovr\u00e0 indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell\u2019email di conferma (es. \u201cOrdine 01\/01\/21 n. 100012345\u201d).<\/p><p><strong>Art. 9 \u2013 Consegna<\/strong><\/p><ol><li>Masseria Narducci effettua spedizioni in tutto il territorio italiano ed in Unione Europea nelle modalit\u00e0 presenti nel sito e che vengono indicate all\u2019utente al momento dell\u2019ordine.<\/li><li>La consegna verr\u00e0 effettuata dal corriere presso il recapito indicato dall\u2019utente al momento dell\u2019ordine.<\/li><li>Per il territorio italiano, la consegna viene effettuata, alle condizioni indicate dal corriere, indicativamente in 48-72 ore dalla conferma d\u2019ordine ma pu\u00f2 subire variazioni a seconda della modalit\u00e0 di spedizione scelta dall\u2019utente al momento dell\u2019ordine; in ogni caso, la consegna sar\u00e0 effettuata entro il termine massimo di trenta giorni dalla conferma dell\u2019ordine.<\/li><li>Per quanto riguarda le consegne all\u2019estero (paesi dell\u2019Unione Europea o Extra Unione Europea) la consegna sar\u00e0 effettuata indicativamente in 14 giorni lavorativi dalla conferma dell\u2019ordine, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla conferma dell\u2019ordine.<\/li><li>Le spese di spedizione, a carico del cliente, sono evidenziate esplicitamente al momento dell\u2019effettuazione dell\u2019ordine.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 10 \u2013 Diritto di Recesso<\/strong><\/p><ol><li>L\u2019utente che ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore ha diritto di recedere dall\u2019acquisto senza alcuna penalit\u00e0 e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell\u2019art. 57 del Codice del Consumo (Decreto legislativo 206\/2005) decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. In caso di acquisti multipli effettuati dall\u2019utente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell\u2019ultimo prodotto.<\/li><li>L\u2019utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovr\u00e0 comunicare in forma scritta la decisione di recedere dall\u2019ordine a Masseria Narducci in una delle seguenti modalit\u00e0: a mezzo raccomandata A\/R ad MASSERIA NARDUCCI &#8211; Via Lecce 144, 72016 Speziale di Fasano, Italia; a mezzo e-mail al recapito ordini@masserianarducci.it.<\/li><li>In caso di recesso da parte del Consumatore la merce dovr\u00e0 essere rispedita a MASSERIA NARDUCCI &#8211; Via Lecce 144, 72016 Speziale di Fasano, Italia a spese dell\u2019utente, integra, sigillata, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa.<\/li><li>Il diritto di recesso \u00e8 comunque sottoposto alle seguenti condizioni: a) Il recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, quindi l\u2019utente non pu\u00f2 esercitare il recesso su una parte del prodotto acquistato; b) le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell\u2019utente; c) l\u2019utente \u00e8 responsabile della spedizione fino all\u2019avvenuto ricevimento del bene restituito da parte di Masseria Narducci; d) Masseria Narducci non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto\/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; e) In caso di danneggiamento del bene restituito durante il tragitto di rientro; f) l\u2019utente non pu\u00f2 in alcun modo esercitabile il diritto di recesso nei confronti di beni deperibili la cui data di scadenza sia inferiore o uguale ai 10 giorni. Nelle ipotesi di cui alle lettere e) ed f), Masseria Narducci dar\u00e0 comunicazione all\u2019utente al recapito di posta elettronica indicato dall\u2019utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene presso la propria sede, per consentire all\u2019utente di presentare la denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene se assicurato. In questa eventualit\u00e0, il prodotto sar\u00e0 messo a disposizione dell\u2019utente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.<\/li><li>\u00c8 escluso il recesso nel caso di beni indicati nell\u2019art. 59 del Dlgs n. 21\/2014. (a titolo esemplificativo ma non esaustivo si citano le tipologie di prodotti commercializzati sul sito che con maggiore probabilit\u00e0 potrebbero essere oggetto di tale esclusione ovvero: art. 59 lett. c) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; art. 59 lett. d) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi durante il trasporto o scadere rapidamente; art. 59 lett. e) fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna; art. 59 lett.f) fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni). In caso di esclusione del recesso, i prodotti, se gi\u00e0 pervenuti a Masseria Narducci, verranno restituiti all\u2019utente con addebito delle spese di spedizione.<\/li><li>Fatta salva la facolt\u00e0 di verificare il rispetto delle condizioni e della sussistenza del diritto di recesso, Masseria Narducci provveder\u00e0 a rimborsare l\u2019importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni che decorreranno, in base a quanto previsto dall\u2019art. 56 comma 3 del Codice del Consumo (D.Lgs 206\/2005), dal ricevimento dei beni.<\/li><li>Masseria Narducci eseguir\u00e0 il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall\u2019utente in fase di acquisto, salvo l\u2019utente non abbia diversamente convenuto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico e qualora l\u2019utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovr\u00e0 comunicare per iscritto, in uno delle modalit\u00e0 a scelta tra quelle indicate al punto 3 del presente articolo, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessarie all\u2019effettuazione del rimborso; il rimborso rimarr\u00e0 in sospeso sino a quando non perverr\u00e0 ad Masseria Narducci la relativa comunicazione.<\/li><li>In conseguenza dell\u2019esercizio del diritto di recesso, Masseria Narducci restituir\u00e0 gli importi inclusi i costi di consegna, con l\u2019esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto.<\/li><li>Non si applica il diritto al recesso in ogni caso di acquisto da parte di soggetto non consumatore.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 11 \u2013 Trattamento dei dati<\/strong><\/p><ol><li>I dati dell\u2019utente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell\u2019apposita sezione contenente l\u2019informativa ai sensi del Regolamento UE 2016\/679 e del decreto legislativo 196\/03.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 12 \u2013 Reclami \u2013 Risoluzione delle controversie, legge applicabile e foro competente<\/strong><\/p><ol><li>Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso. Di conseguenza l\u2019interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana. Nel caso di utente consumatore, \u00e8 fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell\u2019utente.<\/li><li>Eventuali comunicazioni e\/o reclami sui prodotti acquistati dovranno essere inviati per iscritto via e-mail a ordini@masserianarducci.it.<\/li><li>Per la risoluzione delle controversie sorte dal presente contratto l\u2019utente che rivesta la qualifica di Consumatore residente in Europa, pu\u00f2 rivolgersi piattaforma online https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr, che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal Consumatore residente in Europa per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni stipulati in rete.<\/li><li>Qualunque sia l\u2019esito della procedura di risoluzione non giudiziale, per le controversie sorte dal presente contratto \u00e8 fatta salva la possibilit\u00e0 di ricorrere all\u2019autorit\u00e0 giudiziaria ordinaria Italiana.<\/li><li>Qualora l\u2019utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso. In caso di utente non consumatore, il foro competente \u00e8 quello di Bari.<\/li><\/ol><p><strong>Art. 13 \u2013 Clausola di salvaguardia<\/strong><\/p><p>Nell\u2019ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo, ci\u00f2 non comprometter\u00e0 in nessun caso la validit\u00e0 e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condizioni di vendita Art. 1 \u2013 Disposizioni generali Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, \u201cCondizioni Generali\u201d) si applicano esclusivamente alla vendita di prodotti (di seguito, \u201cProdotti\u201d o \u201cProdotto\u201d) effettuata sul sito www.masserianarducci.it (di seguito \u201cSito\u201d). 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